Spedizioni
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Consegniamo a domicilio in Italia tramite corriere espresso GLS.
Costo di spedizione in Italia: € 6,90
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €49,00 IVA inclusa.
Tempi di evasione e consegna
Prepareremo il tuo ordine nel minor tempo possibile.
La consegna avviene generalmente entro 3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, considerando sia l’allestimento sia la spedizione.
In periodi di forte affluenza, come Natale e Black Friday, potrebbero verificarsi lievi ritardi dovuti all’elevato volume di spedizioni gestite dai corrieri.
I tempi di consegna indicati dal corriere sono puramente indicativi e possono variare in base:
- alla zona di destinazione
- alla filiale di riferimento
- a scioperi, proteste o cause di forza maggiore
- a località disagiate o difficili da raggiungere
La sera della spedizione riceverai via email il numero di tracciamento per seguire il tuo ordine.
Tentativi di consegna e giacenza
Una volta affidato il pacco al corriere, verranno effettuati uno o più tentativi di consegna all’indirizzo indicato in fase d’ordine.
In caso di tentativi di consegna non andati a buon fine, il pacco potrà essere messo in giacenza presso la sede GLS competente.
In particolare durante i periodi di alta affluenza, le riconsegne potrebbero non avvenire con tempistiche regolari.
Per questo motivo, il ritiro diretto del pacco presso la sede GLS rappresenta spesso la soluzione più rapida per ricevere l’ordine.
L’indirizzo di consegna non può essere modificato dopo l’invio dell’ordine, salvo diversa possibilità concessa dal corriere.
Pacchi danneggiati e reclami
In caso di consegna di pacchi visibilmente danneggiati o non integri, ti invitiamo a non accettare la spedizione.
L’accettazione del pacco senza riserva di controllo solleva il venditore da ogni responsabilità.
Eventuali segnalazioni devono essere inviate entro 14 giorni dalla ricezione della merce all’indirizzo info@dischidaappendere.com, indicando:
- nome e cognome
- numero d’ordine
- foto del prodotto e dell’imballo danneggiato
Non verranno presi in considerazione reclami:
- inviati tramite social network (Instagram, Facebook)
- presentati oltre 14 giorni dalla ricezione
- relativi a spedizioni accettate senza riserva
Modifiche all’ordine
Una volta spedito l’ordine, non è possibile effettuare modifiche o sostituzioni del prodotto scelto.